Soluções de PABX para sua Empresa
Gestão moderna, segura e eficiente para todas as comunicações de voz da sua empresa, com controle total e relatórios em tempo real.
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Soluções PABX personalizadas para empresas de todos os portes. Melhore a comunicação interna e externa.
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Controle total sobre custos telefônicos com relatórios detalhados e gestão inteligente de chamadas.
Recursos que Transformam sua Comunicação com PABX
Descubra como nossa solução em nuvem oferece gestão completa e autonomia para sua empresa
URA Inteligente
Atendimento automatizado que direciona chamadas de forma inteligente, reduzindo tempo de espera.
Gravação de Chamadas
Monitore a qualidade do atendimento e use as gravações para treinamento da equipe.
Grupos de Atendimento e Filas
Gerencie a distribuição de chamadas por ordem de chegada ou estratégias de toque, garantindo que nenhuma ligação se perca.
Integração com CRM
Conecte seu Call Center com sistemas de CRM para um atendimento mais personalizado.
Visibilidade e Governança com Relatórios Detalhados
Obtenha insights valiosos e tome decisões estratégicas com relatórios detalhados, gravações de chamadas e indicadores de desempenho.
Relatórios Estratégicos
Acompanhe o desempenho das equipes e analise por centro de custo, facilitando decisões baseadas em dados.
Gravações e Auditoria
Acesse gravações de chamadas e tenha total visibilidade para auditoria, qualidade e compliance.
Como o PABX ERA Transformou Empresas
“Migrar para o PABX da Era foi a melhor decisão que tomamos. Eliminamos nossa central física antiga e agora temos controle total via web. Os relatórios em tempo real nos permitiram identificar gargalos e otimizar nossa operação.”
Maria Silva
@mariasilva_tech
“As gravações automáticas e criptografadas do PABX ERA revolucionaram nossa auditoria de qualidade. Conseguimos treinar nossa equipe com base em chamadas reais e implementar melhorias que aumentaram nossa taxa de conversão.”
Carlos Santos
@carlos_ceo
“A URA inteligente e o sistema de filas do PABX ERA transformaram nosso atendimento. Reduzimos o tempo de espera em 60% e, com o SIGME, nunca mais perdemos uma ligação importante, mesmo quando a internet falha.”
Ana Rodriguez
@ana_atendimento
“O White Label do PABX ERA nos permitiu personalizar completamente a plataforma com nossa marca. Nossos clientes nem percebem que usamos uma solução terceirizada. A escalabilidade é impressionante - crescemos 300% sem precisar trocar de sistema.”
Roberto Lima
@roberto_comercial
“No setor financeiro, compliance é fundamental. O PABX ERA nos oferece gravações com certificado digital, relatórios detalhados por centro de custo e total rastreabilidade. Passamos em todas as auditorias sem problemas.”
Patricia Oliveira
@patricia_coo
Perguntas Frequentes
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